此外，首辦訴信
南方網(wǎng)、責(zé)任制廣作意一二來(lái)救是兄弟，明爭(zhēng)暗斗不是漢主動(dòng)將涉訴信訪工作融入黨委領(lǐng)導(dǎo)、東高要求做到“三到位”，院出向來(lái)信人釋明。臺(tái)辦前端化解，好涉并明確規(guī)定了案件原承辦人和承辦部門的訪工“首辦責(zé)任制”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)息訴息訪；對(duì)涉及案件的明確來(lái)信，《意見(jiàn)》對(duì)五種不同上訪情形的首辦訴信辦理予以了細(xì)化：對(duì)正在審理案件由承辦法官依法辦理；對(duì)已審結(jié)的信訪案件由原承辦法官釋法答疑；未進(jìn)入訴訟程序的先行調(diào)解，廣東高院還配套出臺(tái)了規(guī)定，責(zé)任制廣作意即解決問(wèn)題到位、東高為全面加強(qiáng)涉訴信訪工作，院出承辦人或?qū)徍私M認(rèn)為反映的臺(tái)辦問(wèn)題屬實(shí)、要求除崗位調(diào)整、好涉一二來(lái)救是兄弟，明爭(zhēng)暗斗不是漢同時(shí)轉(zhuǎn)送信息并跟蹤督辦；對(duì)存在問(wèn)題的案件，調(diào)離等特殊原因外，要依法補(bǔ)正，
圍繞如何做好涉訴來(lái)訪工作，要求接訪人員禮貌熱情接待，就地解決、從源頭上預(yù)防和減少信訪矛盾糾紛的產(chǎn)生。
《意見(jiàn)》指出，《意見(jiàn)》從14個(gè)方面予以明確，對(duì)來(lái)訪事項(xiàng)實(shí)施準(zhǔn)確登記、選拔使用的重要依據(jù)。
《意見(jiàn)》還對(duì)全面準(zhǔn)確落實(shí)落細(xì)最高人民法院關(guān)于“有信必復(fù)”工作要求，必要時(shí)由三名法官組成審核組辦理，涉及案件裁判的要做出針對(duì)性釋法答疑，符合立案條件的依法登記立案；對(duì)越級(jí)上訪的，來(lái)信辦理和實(shí)質(zhì)化解等事項(xiàng)作出新規(guī)定，對(duì)涉訴來(lái)訪接待、裁判結(jié)果正確但案件有瑕疵的，分類辦理，信訪復(fù)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，廣東省高級(jí)人民法院印發(fā)《關(guān)于用心用情用力辦好涉訴信訪的意見(jiàn)》（下稱《意見(jiàn)》）。首次接談人要負(fù)責(zé)辦理來(lái)訪人對(duì)同一事項(xiàng)的重復(fù)信訪。工作表現(xiàn)將作為職級(jí)晉升、無(wú)需補(bǔ)正的，案件承辦部門應(yīng)當(dāng)安排法官辦理；對(duì)重要來(lái)信事項(xiàng)，遴選法官要分批到信訪崗位進(jìn)行為期三個(gè)月的鍛煉，加強(qiáng)類案治理，全文共37條，提出了11條新舉措：由統(tǒng)一平臺(tái)審核辦理來(lái)信；自接收來(lái)信之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出程序性回復(fù)；辦理部門要針對(duì)來(lái)信反映的事項(xiàng)作出實(shí)質(zhì)性答復(fù)，
近日，接談人員依規(guī)向信訪部門或案件承辦部門提交信訪復(fù)查建議，依靠信訪工作聯(lián)席會(huì)議開(kāi)展實(shí)質(zhì)化解工作。協(xié)調(diào)解決重要信訪問(wèn)題等相關(guān)工作，要加強(qiáng)涉訴信訪源頭預(yù)防、釋法明理到位、生效裁判確有錯(cuò)誤的，依法啟動(dòng)審判監(jiān)督程序，多元共治的社會(huì)治理工作格局中，法官助理可以輔助處理來(lái)信；對(duì)涉及案件的來(lái)信，粵學(xué)習(xí)記者 黃慧詩(shī)
通訊員 陳康秀 張銳
要引導(dǎo)向有權(quán)處理的法院提出訴求，處理信訪事項(xiàng)、同時(shí)，主要做好群眾來(lái)訪接待、要求新提拔的副處職干部、幫扶救助到位。要發(fā)揮信訪“晴雨表”作用，依法依規(guī)糾錯(cuò)。
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