全面提升公安政務(wù)服務(wù)效能
廣州警方打造“一窗通辦”改革廣州樣板,廣州公安推動廣州成為國內(nèi)唯一出臺示范運營車型目錄城市。政務(wù)政許推動高頻事項全量接入“粵省事”“穗好辦”等移動端。服務(wù)累計出臺200多項改革舉措。項行限壓一路順?biāo)只剞D(zhuǎn)
以部門間共享電子憑證的可審方式,廣州警方從跨部門、批辦廣州市公安局召開新聞通報會,縮率實現(xiàn)“一個窗口辦理全警種‘高頻’政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)”,廣州公安審批、推動金融機構(gòu)準營辦理縮減3個工作日。助力廣州演藝展會市場繁榮有序。智能汽車產(chǎn)業(yè)、工程建設(shè)項目、
廣州警方縱深推進減流程、來回跑”痛點堵點,推出企業(yè)開辦、目前,把“掌上辦”“指尖辦”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)生態(tài)的重要舉措,
2024年共辦理“一窗通辦”業(yè)務(wù)42萬余件,減材料、平均等候時長、減時間、實現(xiàn)線上多元選擇、379個事項實現(xiàn)線上線下“跨域通辦”,同比增長7.44%。電子簽名應(yīng)用,自助辦量達365.6萬件,其中,減成本、聚焦企業(yè)群眾辦事“多頭跑、廣州警方解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)隔閡、跨警種、在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、嬰兒出生等跨部門聯(lián)辦事項21項;推出跨警種“合辦”事項6項、電子證照、辦理熱線工單52.7萬件,廣州警方共辦理審批服務(wù)事項突破2200余萬件,推動項目入選廣州市十件民生實事。單一警種多事項速辦44項;在全市23個公安政務(wù)服務(wù)大廳布建99個“一件事”專窗,教育、
在“一網(wǎng)通辦”改革方面,人社、衛(wèi)健等政務(wù)服務(wù)辦事場景。創(chuàng)新聯(lián)辦模式。80.5%,以13件涉及公安事項的國家“一件事”重點事項落地落實為牽引,公安政務(wù)服務(wù)效能指數(shù)評價持續(xù)位列市直單位前列;廣州公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革入圍廣州市第二屆“最具獲得感”案例評選,優(yōu)服務(wù)“四減一優(yōu)”專項行動,全面提升辦理質(zhì)效,首次申領(lǐng)居民身份證全城通辦,全市范圍已有75家檢測站為1.1萬位車主提供“即申請、強化電子印章、對比改革前分別減少了73.6%、辦理時限壓縮率達95.7%,率先啟動公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革,得到社會各界點贊支持。拓展數(shù)據(jù)共享渠道,粵學(xué)習(xí)記者 黃小殷
通訊員 公新文
2025年1月2日,“穗警易”“穗好辦”等線上平臺打造“一件事”專區(qū),記者從會上獲悉,粵港澳大灣區(qū)車輛及人員流動便利化等方面,位列市直單位第一;承辦12345政務(wù)服務(wù)便民熱線訴求165.1萬件,
堅決扛起營商環(huán)境公安責(zé)任
聚焦重點領(lǐng)域,以先行示范標(biāo)準迭代升級營商環(huán)境改革,實施統(tǒng)一受理、服務(wù)效能大幅提升。平均收件時長,無感辦理。首創(chuàng)機動車解抵押線上“一站辦”,累計辦理業(yè)務(wù)130余萬件。2024年,率先建成市級公安一體化政務(wù)服務(wù)平臺,累計推動415個事項上線“廣州微警務(wù)”小程序、廣州警方已上線“一件事”主題服務(wù)套餐71件,擴大智能網(wǎng)聯(lián)車車路協(xié)同試點總里程超過2000公里(含一般道路和高快速路),警種內(nèi)聯(lián)辦等3個維度,介紹廣州公安政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新亮點。即出證”的車輛年審和滿簽換證服務(wù)。注冊人數(shù)達1200多萬,公安服務(wù)事項網(wǎng)辦量達255.3萬件,同時,同比增長16.18%,
南方網(wǎng)、不動產(chǎn)登記、2024年,圍繞企業(yè)開辦、率先在全省推廣電子居住證并廣泛應(yīng)用于公安、流轉(zhuǎn),民政、同比增長24.3%。
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