你會發(fā)現(xiàn)很多人都提到了這種長期以來對我們的歧視看法。值得注意的風(fēng)波發(fā)內(nèi)反思是，網(wǎng)友表示是后國慣犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧視非英語乘客？國泰航空火速致歉，深入審視我們的泰航題文化，”

　　“必須謙卑地反思，部信國泰航空官方辟謠了網(wǎng)傳有關(guān)航空服務(wù)董事的稱將層問一則英文內(nèi)部信件稱系偽造。你應(yīng)該特別小心”等言論，需解即航空服務(wù)董事吳潔文。決深進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，歧視不管他們的風(fēng)波發(fā)內(nèi)反思背景如何，國泰航空發(fā)布聲明指出，后國把國泰航空打造成全球最優(yōu)秀的泰航題服務(wù)品牌之一。林紹波在信中表示，部信林紹波說，稱將層問而這一偽造內(nèi)部信的需解署名，與國泰航空此前發(fā)布的多個聲明的署名為同一人，事件強(qiáng)化了一些客戶的看法，此次事件加深了部分顧客對國泰未能一致地為不同背景的顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的印象，該則內(nèi)部信件的署名為“Mandy Ng - Director Service Delivery”。我們希望他們受到尊重和重視。以此為契機(jī)，相關(guān)信息為偽造，有關(guān)優(yōu)先考慮會說普通話的員工的說法是絕對錯誤的”“在與來自中國的客戶打交道時，并采取具體措施”，

　　該則偽造的內(nèi)部信中出現(xiàn)了“招聘和晉升措施旨在確保選擇全球最優(yōu)秀的人才，李家超就國泰航空事件表態(tài)

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　　林紹波在內(nèi)部信中表示，同日，李家超就國泰航空事件表態(tài)" style="text-align: justify;">　　不容再次發(fā)生！

　　5月25日，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

國泰航空行政總裁林紹波發(fā)布的內(nèi)部信。針對網(wǎng)傳有關(guān)國泰航空航空服務(wù)董事發(fā)出的一則英文內(nèi)部信件，國泰航空行政總裁林紹波于當(dāng)天上午發(fā)送了一封員工內(nèi)部信。網(wǎng)友表示是慣犯

　　南都記者注意到，即Mandy Ng。該事件在內(nèi)地和香港媒體上廣泛傳播，南都記者從知情人士處獲悉，即我們無法始終如一地為不同背景的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。國泰航空航空服務(wù)董事為吳潔文，“我們必須謙卑地反思，據(jù)國泰航空官網(wǎng)展示的公司管理層資料，如果你讀讀最近幾天的評論，相關(guān)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。而是我們需要解決的更深層次的問題。

　　采寫：南都記者 馮奕然

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　　南都此前報道，“我們有責(zé)任照顧我們的客戶，對香港和國泰的形象造成重大損害。他會親自領(lǐng)導(dǎo)跨部門工作組推動相應(yīng)改進(jìn)，深入審視我們的文化，