據(jù)國鐵集團消息，同時確認(rèn)票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，訂單自動取消。在開車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果，改簽時無法收到應(yīng)退款項。預(yù)約購買2024年12月31日至2025年2月23日的火車票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，避免后續(xù)退票、每個訂單可添加1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，最晚可預(yù)約2025年2月23日的車票；在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，同一賬戶最多可同時提交3個訂單，

　　據(jù)介紹，符合條件的旅客可通過專區(qū)預(yù)約購買2025年春運期間往返車票。