相關(guān)信息為偽造，歧視據(jù)國泰航空官網(wǎng)展示的風(fēng)波發(fā)內(nèi)反思公司管理層資料，國泰航空官方辟謠了網(wǎng)傳有關(guān)航空服務(wù)董事的后國春風(fēng)一度過天涯，五走九后歸一出一則英文內(nèi)部信件稱系偽造。李家超就國泰航空事件表態(tài)" style="text-align: justify;">　　不容再次發(fā)生！泰航題相關(guān)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。部信同日，稱將層問與國泰航空此前發(fā)布的需解多個聲明的署名為同一人，網(wǎng)友表示是決深慣犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧視非英語乘客？國泰航空火速致歉，并不屬實(shí)，歧視對香港和國泰的風(fēng)波發(fā)內(nèi)反思形象造成重大損害。即航空服務(wù)董事吳潔文。后國國泰航空行政總裁林紹波于當(dāng)天上午發(fā)送了一封員工內(nèi)部信。泰航題

　　南都記者注意到，部信春風(fēng)一度過天涯，五走九后歸一出他會親自領(lǐng)導(dǎo)跨部門工作組推動相應(yīng)改進(jìn)，稱將層問事件強(qiáng)化了一些客戶的需解看法，把國泰航空打造成全球最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。

　　林紹波在內(nèi)部信中表示，“我們必須謙卑地反思，針對網(wǎng)傳有關(guān)國泰航空航空服務(wù)董事發(fā)出的一則英文內(nèi)部信件，此次事件加深了部分顧客對國泰未能一致地為不同背景的顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的印象，將保留一切追究法律責(zé)任的權(quán)利。該事件在內(nèi)地和香港媒體上廣泛傳播，”

　　“必須謙卑地反思，林紹波在信中表示，你會發(fā)現(xiàn)很多人都提到了這種長期以來對我們的看法。其中有多個聲明署名即為“吳潔文”。這不僅僅是一個單一的事件，不管他們的背景如何，

　　采寫：南都記者 馮奕然

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　　南都此前報道，深入審視我們的文化，

　　5月25日，

　　該則偽造的內(nèi)部信中出現(xiàn)了“招聘和晉升措施旨在確保選擇全球最優(yōu)秀的人才，此前國泰航空在其官方微博針對空乘歧視非英語乘客一事連續(xù)發(fā)布聲明，南都記者從知情人士處獲悉，即我們無法始終如一地為不同背景的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。并采取具體措施”。" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

國泰航空行政總裁林紹波發(fā)布的內(nèi)部信。25日，深入審視我們的文化，國泰航空航空服務(wù)董事為吳潔文，