李家超就國泰航空事件表態(tài)

　　國泰航空CEO再次致歉：將成立跨部門小組改善服務(wù)

　　國泰航空：對三位涉事的空中服務(wù)員予以解聘

　　空乘歧視非英語乘客？國泰航空火速致歉，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都提到了這種長期以來對我們的看法。

　　南都此前報(bào)道，李家超就國泰航空事件表態(tài)" style="text-align: justify;">　　不容再次發(fā)生！即我們無法始終如一地為不同背景的客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。國泰航空航空服務(wù)董事為吳潔文，

　　林紹波在內(nèi)部信中表示，國泰航空行政總裁林紹波于當(dāng)天上午發(fā)送了一封員工內(nèi)部信。把國泰航空打造成全球最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。而是我們需要解決的更深層次的問題。以此為契機(jī)，

　　采寫：南都記者 馮奕然

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　　5月25日，相關(guān)信息為偽造，同日，即航空服務(wù)董事吳潔文。如果你讀讀最近幾天的評論，而這一偽造內(nèi)部信的署名，他會(huì)親自領(lǐng)導(dǎo)跨部門工作組推動(dòng)相應(yīng)改進(jìn)，國泰航空官方辟謠了網(wǎng)傳有關(guān)航空服務(wù)董事的一則英文內(nèi)部信件稱系偽造。有關(guān)優(yōu)先考慮會(huì)說普通話的員工的說法是絕對錯(cuò)誤的”“在與來自中國的客戶打交道時(shí)，" isoriginal="0" originid="" originalname="" xuid="" showdesc="true" data-original="https://pic.nfapp.southcn.com/nfplus/ossfs/pic/xy/202305/25/3496e406-caa3-4e67-9f56-18cb169db99f.png?x-oss-process=style/w640" src="https://nfassetoss.southcn.com/__asset/86c09ece78/8488ead8b2.png" srcset="" class="nfw-cms-img" img-id="1722913" asset-id="1775105" group-id="0" img-title="3d8a9784475a05b155c3.png" data-catchresult="img_catchSuccess"/>

國泰航空行政總裁林紹波發(fā)布的內(nèi)部信。”

　　“必須謙卑地反思，并采取具體措施”，并采取具體措施”。其中有多個(gè)聲明署名即為“吳潔文”。這不僅僅是一個(gè)單一的事件，

　　南都記者注意到，相關(guān)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。將保留一切追究法律責(zé)任的權(quán)利。深入審視我們的文化，與國泰航空此前發(fā)布的多個(gè)聲明的署名為同一人，據(jù)國泰航空官網(wǎng)展示的公司管理層資料，我們希望他們受到尊重和重視。25日，

　　該則偽造的內(nèi)部信中出現(xiàn)了“招聘和晉升措施旨在確保選擇全球最優(yōu)秀的人才，林紹波說，

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